Customer Service Agent - Team Leader (f/m/x)

Sdílet práci
Umístění
Mondi Štětí a.s., Czech Republic
oddělení
MPS Štětí

Jsme připraveni přivítat do našeho týmu výjimečné osobnosti, které nejen rozumí dynamice mezinárodního obchodu, ale také mají schopnost vést a motivovat týmy k dosahování excelentních výsledků. Pokud jste ambiciózní, kreativní a hledáte novou výzvu, máme pro vás jedinečnou příležitost stát se klíčovým hráčem v našem rozšiřujícím se oddělení prodeje.

Připojte se k našemu týmu a buďte klíčovým hráčem v naší dynamické a rozvíjející se společnosti. Posílíte naše oddělení prodeje a budete mít příležitost rozvíjet své dovednosti a kariéru. Máme otevřené dveře pro váš manažerský talent a energii.

Co vás čeká:

  • Komunikace se zahraničními zákazníky a obchodními partnery – jak emailem, tak telefonicky
  • Vedení týmu k včasnému a preciznímu zpracování objednávek
  • Aktivní vyřizování poptávek a požadavků významných zákazníků a obchodních partnerů
  • Efektivní řešení reklamací a vystavování dobropisů
  • Rozhodné jednání při řešení složitějších požadavků od zákazníků a obchodních partnerů
  • Řízení a aktualizace kmenových dat zákazníků
  • Příprava strategických reportů a přehledů

Co požadujeme:

  • Minimálně 2 roky zkušeností v prostředí mezinárodního obchodu

Co bychom od vás ocenili:

  • Zkušenosti s vedením týmu a praxe ve zvládání zákaznického servisu, prodeje nebo logistiky v mezinárodním prostředí
  • Vynikající komunikační dovednosti v angličtině (slovně i písemně)
  • Zkušenosti s pokročilým využíváním PC (Word, Excel, PowerPoint)
  • Vynikající vyjadřovací schopnosti a silná orientace na zákazníka a obchod
  • Schopnost samostatného rozhodování s důrazem na strategický přístup
  • Znalost práce se SAP, výhodou
  • Další jazyková znalost vítána

Co vám můžeme nabídnout:

  • Spolupráce s profesionály ve svém oboru
  • 30.000,- Kč hrubého jako odměnu za Váš nástup
  • Až 7.200,- Kč příspěvek na dopravu
  • 70.000,- Kč příspěvek na přestěhování
  • 25 dní dovolené
  • Bezúročné půjčky
  • Fajn partu, která táhne za jeden provaz
  • Nástup možný ihned
  • Pojďme společně růst, tvořit a inspirovat!

Místo pracoviště:

Mondi Štětí a.s.
Litoměřická 272, Štětí 411 08, Czech Republic

Kontakt:

Michaela Škrdletová
mob.:
+420 722 506 440
tel.: +420 416 802 226
michaela.skrdletova@mondigroup.com

*Získaná data budou zpracována pouze za účelem dosazení vhodného kandidáta a to pouze po dobu, než bude pozice obsazena.